التسويقالتسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني من الألف الى الياء

اقرأ في هذا المقال
  • مفهوم التسويق الالكتروني
  • مزايا التسويق الالكتروني
  • اهداف التسويق الالكتروني
  • خطوات التسويق الالكتروني

لأهميته القصوى فى مجال التسويق يعتبر التسويق الالكتروني العمود الفقرى للشركات والمؤسسات التى تبحث عن النجاح فى جذب العملاء والتنافس بقوة مع الشركات الآخرى , فالتسويق الالكترونى يستطيع ان يصل الى شريحة كبيرة من العملاء بسهولة ويسر وتعد هذه الفائدة من أكبر الفوائد التى يوفرها التسويق الإلكتروني .

التسويق الالكتروني من الألف الى الياء

مفهوم التسويق الالكتروني

هو أهم استراتيجية تستخدم فى ادارة وتنظيم طرق تكنولوجيا الإتصالات الحديثة وذلك بتحويل السوق الإفتراضية الى واقع حقيقى وملموس بل يعتبر التسويق الالكترونى جزء لا يتجزأ من الإستراتيجة التسويقية الشاملة الحديثة لانه يسعى إلى تحقيق أهدافه عبر الإنترنت.

مزايا التسويق الالكتروني

تعد من أهم مزايا التسويق الالكترونى قدرته القصوى عن طريق الاسراتيجيات والخطط التى يضعها ان يدرس الاسواق المنافسة وتوفير أحتياجتها من السلع والخدمات كما يدرس المنافسين بعناية ويحديد نقاط القوة والضعف لديهما كما يحديد ايضا الجمهور المستهدف ويتعرف على خصائصه الديموغرافية ويعرف أحتياجته ورغباته , ويمتاز كذلك بتوفير مجال من المنافسة الشريفة قائمة على الفكر والجهد لتحقيق الأهداف التسويقية.

ومن أكبر الفوائد التى يوفرها مساعدة الشركات والمؤسسات فى توفير المنتاجات والسلع لجميع العملاء , كما يمتاز بالتوسع والانتشار حول العالم ويصل الى جميع أنحاء دول العالم مما يتيح إمكانية عمل الحملات الاعلانية عن طريق استراتيجية تسويقية قد وضعها

التسويق الالكتروني من الألف الى الياء

اهداف التسويق الالكتروني

التسويق الالكترونى الناجح قائم على منظمومة متكاملة من الخطط والاستراتيجيات الممنهجة غير العشوائية من خلال الطرق الإلكترونية المحددة ولذلك لابد ان تحدد الأهداف المناسبة لك وتحدد خططك التسويقية ومن أهم هذه الاهداف الوصول إلى العملاء المستهدفين المحددين فى الخطة التسويقية .

ومن الاهداف المهمة ايضا للتسويق الالكترونى تحقيق الأرباح المالية و النسب الربحية العالية والتوسع فى عملية بيع وشراء جميع المنتجات والسلع.

كما انه يهدف ايضا الى تنفيذ الخطط التسويقية فى أسرع وقت وبنجاح من دون أخطاء محقق النجاح المرغوب فيه , كما يقوم بتعزيز العلامات التجارية للشركات والمؤسسات ويزيد من الثقة المتبادلة بين العملاء

خطوات التسويق الالكتروني

الخظوة الاولى الاعداد :

وهى ان تقوم بجمع كل المعلومات حول العملاء من حاجات ورغبات والسوق المستهدفة وطبيعة المنافسة بكل الطرق الالكترونية اوبالطرق التقليدية

الخطوة الثانية الاتصال :

وهى ان تتواصل مع العملاء وعرض عليهم المنتجات الجديدة التى تم طرحها عبر الانترنت وذلك عن طريق جذب الانتباه ثم اثارة الاهتمام ثم تكوين الرغبة ثم قيام العميل بالشراء

الخطوة الثالثة التبادل : 

وهذه الخطوة تعتبر جوهر عملية التسويق لانها يتم فيها التبادل فيحصل العميل على المنتج او السلعة والخدمة وتحصل الشركة او المؤسسة على  المقابل النقدي بستخدام وسائل الدفع الملائمة لها

الخطوة الرابعة ما بعد البيع :

إنتهاء عملية التبادل لاتعنى إنتهاء التسويق الالكترونى فيجب المحافظة على العميل والتواصل معه عن طريق خدمات الدعم الفنى .

المراجع :

سيو بالعربي
كليك ماركتينج

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى